Argent en Inde
Il existe une application mobile gratuite qui indique la position des distributeurs de billets à proximité et qui indique si la banque propriétaire du distributeur prélève des frais ou non.
Lien pour l’installer sur votre mobile : https://play.google.com/store/search?q=atm%20fee&c=apps&hl=fr
Cartes et banques
J’ai une carte Mastercard Fortunéo avec paiement et retrait sans frais en et hors zone Euro et sans limite pour le montant, le nombre de retraits et de paiements autres que celles liées à la carte. Fortunéo utilise le taux de change Mastercard et envoie un mail qui affiche le taux de change aussitôt après la transaction (retrait ou paiement).
Certaines banques qui délivrent des cartes Mastercard ou Visa utilisent leurs propres taux de change qui est souvent moins favorable que le taux de change des cartes.
Boursobank qui délivre des cartes Visa utilise aussi le taux de change Visa mais pour la plupart des cartes le nombre de retraist sans frais est limité à 1 ou 3 par mois ? C’est très insuffisant pour un pays comme l’Inde où le retrait maximum est de 10 000 INR soit environ 115 Euros. L’application mobile Boursobank affiche le montant de la transaction dans la devise de la carte aussitôt le retrait ou le paiement réalisé.
Pour connaitre à l’avance le taux de change Mastercard https://www.mastercard.fr/fr-fr/particuliers/support-conseils/convertisseur-devises.html
Pour connaitre à l’avance le taux de change Visa https://www.visa.fr/aide-visa/consommateur/services-de-voyage-visa/exchange-rate-calculator.html
Généralités sur les retraits d’argent aux distributeurs de billets (ATM)
Le plus souvent les questions posées par les distributeurs sont les suivantes :
- Langue : choisir « english », c’est indispensable si vous ne savez pas lire des caractères des langues Indiennes.
- Ensuite c’est souvent le code de la carte qui est demandé. Il faut le saisir avec le clavier et le valider.
- Type de transaction : choisir « withdrawal » (retrait).
- Comment sera fait le retrait, il faut choisir « credit card » (carte de crédit).
- Si la question qui suit est posée il est très important de bien y répondre car le taux de change est lié à la réponse. Il faut choisir « without conversion » (sans conversion) pour que soit appliqué le taux de change Mastercard ou Visa (ou celui de votre banque si elle n’utilise pas le taux de change Mastercard ou Visa). Il ne faut pas choisir « with conversion » (avec conversion) car ce sera alors le taux de change de la banque propriétaire du distributeur qui sera appliqué et il est toujours très mauvais (entre 7 et 10 % de moins que celui de Visa ou Mastercard). Sur certains distributeurs (SBI par exemple) les deux choix sont proposés à la dernière étape chacun sur une moitié d’écran avec un bouton « accept » en dessous. La partie de l’écran avec le choix « without conversion » (sans conversion) n’affiche que le montant demandé en devise local et éventuellement les frais si le distributeur en prélève. Le choix (qu’il ne faut pas faire car beaucoup moins favorable) « with conversion » (avec conversion) affiche le montant demandé en devise local et le montant correspondant dans la devise de la carte.
Mon expérience de retrait d’argent en Inde.
Mon vol Air France en provenance de Paris avait du retard et je suis arrivé Inde à l’aéroport International de Bangalore à 1h15 du matin. Il était 2 heures du matin lorsque je suis passé à la douane après l’immigration et le retrait des bagages. J’ai retiré de l’argent (deux retraits consécutifs de 10 000 INR au même distributeur). Je n’avais pas l’esprit bien clair et je n’ai pas pensé à prendre une photo du distributeur ni à noter le nom de la banque. Il me semble que c’était la banque ICICI. Le distributeur n’a pas mentionné de frais lors des retraits et les retraits ont effectivement été sans frais de distributeur. J’ai maintenant un doute sur le nom de la banque propriétaire du distributeur car j’ai ensuite testé un autre distributeur ICICI dans une autre ville. J’ai annulé la transaction car le distributeur annonçait de frais.
Les distributeurs dans l’aéroport de Bangalore affichés sur Google maps (pas toujours à jour et l’application ATM Fee Saver donne aussi la position et des informations sur le frais) https://www.google.com/maps/search/atm/@13.198149,77.6965275,16z/data=!4m6!2m5!3m4!2s13.2032,+77.7103!4m2!1d77.710277!2d13.203156?authuser=0&entry=ttu&g_ep=EgoyMDI1MDMzMS4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D
J’ai fait tous les retraits suivants dans les distributeurs de la banque SBI (State Bank Of india) qui est présente partout en Inde et qui a beaucoup de distributeurs de billets. Les distributeurs de billets SBI ne prélèvent pas de frais à condition que le bon choix soit fait sur le dernier écran. Pour cela il faut cliquer sur le bouton « accept » en bas de la partie de l’écran qui affiche les conditions du retrait avec le choix « without conversion » (sans conversion). C’était toujours sur ma gauche mais cela peut changer et/ou être différent d’un distributeur à l’autre et il faut bien regarder avant de valider que le bouton enclenche bien un retrait sans conversion. D’après Google Maps il y a des distributeurs SBI à l’aéroport de Bangalore.